eClass 貼心支援家長學生
我們一直為學界各同工提供教學及行政方面的支援，除此以外，其實學生與家長亦一直是我們的關心對象。透過全新推出的學生專用 FAQ 專頁與家長專頁，學生及家長皆能清晰了解使用 eClass App 及綜合平台的使用方法，更可利用專頁上的線上支援服務或查詢表格即時得到專業協助。
eClass 家長專頁
家長的需要，一直是 eClass 所重視、關心的事。eClass 的家長專頁就發佈了有關 Parent App 及校園綜合平台服務的使用資訊，亦設立了線上的家長支援服務，讓他們可隨時隨地透過網頁或 Parent App 到訪專頁，得到使用上的協助。專頁更會不定時上載一些插畫、文章及學校訪問，與一眾家長分享我們對教育的理念，協助家長了解學校的消息及子女的校園生活，隨時隨地支援家長所需。
全新學生專用 eClass FAQ專頁
專頁整理了學生在使用 eClass Student App 和 eClass 校園綜合平台時的常見問題，希望幫助學生更順利地使用 eClass 服務。學生更可利用專業上的查詢表格與我們的客戶服務專員聯繫，由我們的專員即時協助解決使用上的疑難。
我們十分鼓勵學校把以上專頁的連結放於學校網頁中，讓學生和家長能更方便地到找到專頁尋求支援，既省卻學校同工回答疑問的時間，更方便他們透過專頁直接聯絡我們進行疑難排解。